Membangun bisnis online dari nol memang merupakan sebuah tantangan dijaman yang serba digital seperti saat ini. Ditambah lagi dengan semakin banyaknya pesaing yang menawarkan produk serupa. Hal ini menjadi rintangan tersendiri bagi para pemula bisnis online. Disamping itu We Are Social Tahun 2025 menyajikan data bahwa sekitar 59,5% warga Indonesia tinggal di area perkotaan dimana akses akan informasi sangatlah mudah.
Hal ini bisa kita lihat dari tahun ke tahun penggunaan smartphone baru dan internet di Indonesia juga semakin meningkat. Pengguna smartphone baru ini sebagian besarnya dimiliki oleh orang dengan rata-rata usia produktif bekerja yang konsumtif.
We Are Social juga melansir bahwa rata-rata orang Indonesia berbelanja online hanya 9,9%, presentase ini dibawah rata-rata dunia yaitu 17,3%. Presentase yang cukup kecil dan masih menjadi tantangan tersendiri bagi para business owner untuk segera mendigitalisasi bisnis mereka. Artinya ini juga masih menjadi peluang bisnis yang besar untuk pemula.
Dijelaskan dalam Report GWI terbaru tentang 6 consumer trends 2025, yang membahas mengenai prilaku konsumen terbaru. Salah satunya adalah side hustle atau pekerjaan sampingan. Seseorang bisa saja memiliki 2 pekerjaan atau lebih. Pekerjaan yang paling cocok untuk dijadikan side hustle adalah bisnis online.
Tren Digital 2025: Insight dan Prediksi Pemasaran Masa Depan!
Artikel ini akan membahas step by step membangun bisnis online dari nol. Yang bisa dijadikan panduan untuk para pemula untuk memulai suatu bisnis. Berikut langkah-langkahnya:
Langkah 1: Menentukan Ide dan Model Bisnis
Langkah pertama untuk membuat bisnis adalah mengetahui produk seperti apa yang ingin kita tawarkan dengan cara melihat kondisi tren pasar terkini. Dengan melihat situasi pasar, kita mengetahui apa saja hal yang dikeluhkan oleh orang dan kita hadir untuk menyediakan solusi bagi keresahan mereka. Dalam istilah pemasaran hal ini disebut dengan market gap.
Market Gap adalah celah atau peluang dipasaran ketika ada kebutuhan konsumen yang belum terpenuhi. Ini merupakan kesempatan untuk suatu brand menciptakan solusi dari kebutuhan konsumen yang belum terpenuhi & belum atau masih jarang disediakan oleh kompetitor.
Produk yang disediakan bisa berupa barang ataupun jasa. Untuk melihat kondisi tren pasar terkini bisa menggunakan Google Trend dan membaca forum di berbagai platform seperti Reddit, Quora dan Facebook Group untuk mengetahui apa yang dikeluhkan oleh konsumen.
Jika sudah menentukan jenis produk apa yang ingin dijual selanjutnya menentukan model bisnisnya. Model bisnis adalah serangkaian langkah perencanaan bisnis. Dengan memiliki model bisnis memudahkan kita untuk mengetahui target pasar dan dimana produk akan dijual, marketplace atau website. Simak Perbedaan Website Vs Marketplace & Keuntungannya untuk Bisnis disini.
Langkah 2: Riset Pasar & Identitas Bisnis
Untuk melakukan riset pasar ada 4 langkah utama, sebagai berikut:
- Menentukan Fokus.
Fokus terhadap 1 target terlebihdahulu yaitu mengembangkan fitur produk yang kita tawarkan. Apa keunikannya dari produk kompetitor dan siapa audience yang membutuhkan produk kita. Cara agar kita mengetahui persis target audience adalah dengan mendapatkan informasi sebanyak-banyaknya dari audience tentang keluhan yang mereka hadapi. Riset yang dilakukan dapat berupa survey di media sosial atau wawancara secara langsung dengan audience.
- Analisis Data
Data yang diperoleh dari hasil riset kemudian bisa kita manfaatkan untuk memprofiling & mengetahui segemnatasi bisnis kita dengan membuat audience persona. Audience persona bisa dibuat dengan cara mengenali lebih dalam tentang target audience kita mulai dari karakter, kebiasaan, umur, pekerjaan, industri, pendidikan, domisili hingga pemasukan perbulannya. Dari audience persona ini bisa merujuk kepada action plan & strategi bisnis.
- Identitas Brand
Ketika kita sudah mengetahui siapa target pasar kita. Selajutnya adalah menentukan action plan, strategi pemasaran hingga identitas brand (brand identity). Cara menentukan identitas brand adalah dengan membuat nama &logo, menentukan jenis typography, tone warna hingga profile bisnis di media sosial yang menggambarkan keunikan dari brand-mu.
Singkatnya dalam proses ini, setelah kamu mendapatkan informasi dari calon konsumen-mu akan permasalahan mereka selanjutnya adalah menentukan produk yang kamu tawarkan sebagai solusi konsumen yang belum terpenuhi. Lalu membuat prototype (dummy/tester produk) yang akan dicoba langsung oleh calon konsumen dan mintalah feedback dari mereka. Feedback ini bisa menjadi bahan untuk perkembangan bisnis dan strategi konten pemasaran.
Langkah 3: Membangun Website & Marketplace
Jika produk-mu sudah ready untuk dijual, sekarang saatnya kamu menentukan dimana produk tersebut bisa ditemukan, website atau marketplace? Untuk membantu-mu menentukan pilihan silahkan membaca artikel Perbedaan Website Vs Marketplace & Keuntungannya untuk Bisnis terlebih dulu.
Untuk produk-produk yang ditawarkan dalam bentuk barang umumnya hanya menggunakan marketplace seperti Shopee, Tokopedia, Lazada dan lain-lain. Namun adapula yang menggunakan keduanya untuk branding yang lebih kuat dan menyasar pangsa pasar yang lebih luas. Sedangkan bila produk-mu bergerak dibidang jasa, menggunakan website sebagai lapak penjualan adalah pilihan yang paling tepat.
Adapun pendaftaran marketplace sangatlah mudah & gratis. Bisa dilakukan oleh siapa saja dan dapat dipelajari dengan mudah. Namun, tidak dengan pembuatan website. Diperlukan pengetahuan khusus untuk membuat & memaintainnya. Namun jangan khawatir, ada staff website virtual dari bantuin yang siap untuk menghandle website-mu dengan harga yang terjangkau tiap bulannya. Klik disini untuk konsultasi gratis!
Langkah 4: Strategi Pemasaran
Melakukan strategi pemasaran merupakan salahsatu langkah yang essensial. Pada langkah ini kita berusaha untuk mempromosikan produk kita agar diketahui oleh calon konsumen. Caranya adalah dengan membuat akun media sosial seperti Instagram, Tiktok, Facebook dan Artikel blog post.
Dilansir dari Digital 2025: Global Overview Report melaporkan bahwa sebesar 66,7% orang Indonesia mencari rekomendasi produk untuk dibeli melalui media sosial. Jumlah presentase ini merupakan yang tertinggi kedua didunia. Oleh karenanya, promosi menggunakan content marketing di media sosial sangatlah penting.
Pembuatan jenis konten marketing di media sosial bisa disesuaikan dengan target audiens. Contohnya seperti audiens usia muda lebih cenderung menyukai konten yang menghibur dan untuk audiens diusia senja lebih menyukai konten yang lebih edukatif dan informatif. Hal-hal seperti ini penting untuk diketahui supaya konten yang dibuat relavan dengan audiens.
Pada tahun 2025, sebagian besar orang mencari rekomendasi produk untuk dibeli melalui Instagram dan orang cenderung mengikuti influencer yang suka merekomendasikan produk tertentu. Oleh karenanya, penggunaan KOL untuk mempromosikan produk masih menjadi peluang yang sangat besar. Sama halnya dengan iklan di media sosial. Penggunaan iklan dimedia sosial berguna untuk memperbesar jangkauan konten lebih cepat diketahui oleh audiens.
Langkah 5: Kelola Keuangan & Pajak Bisnis
Langkah penting selanjutnya adalah mengelola keuangan bisnis dengan baik. Mengelola keuangan bisnis secara rapi dan konsisten memiliki banyak manfaat untuk bisnis, diantaranya adalah:
- Mengetahui kesehatan atau kondisi bisnis saat ini sehingga dapat dijadikan bahan evaluasi untuk mengambil keputusan yang tepat kedepannya.
- Lebih mudah mendapatkan bantuan pendanaan dari pemerintah maupun instansi swasta.
- Menghindari potensi kebangkrutan dan kesalahan perhitungan dalam pemabayaran pajak yang bisa berujung dengan denda.
Untuk mengetahui lebih lanjut mengenai manfaat hingga cara pembuatan laporang keuangan simak artikel berikut: Laporan Keuangan UMKM Sehat, Bisnis Tumbuh Pesat!
Demikian adalah 5 langkah yang bisa dijadikan panduan untuk membangun bisnis online dari nol. Alangkah lebih baiknya kamu sebagai pemilik bisnis fokus terhadap strategi pengembangan bisnis. Urusan pembuatan website, laporan keuangan dan pajak serahin aja ke bantuin! Klik disini untuk konsultasi gratis.
